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说服老板增加「付费的招聘渠道」的沟通技术

来源:三茅人力资源网 类别:HR天地 阅读数:

 本文节选至三茅专栏作家:刘仕祥
 
应该蛮多HR会遇到这个问题,特别是在中小型企业,老板为了减少招聘成本,对于HR想增加付费招聘渠道的申请,一般都会否决掉,让HR自己再想想其它办法,最好是免费的。
 
也有些公司是已经有一些付费招聘渠道,但不能满足所有岗位的招聘需求,急需增加新的付费招聘渠道,这种情况更难处理,因为老板会认为已经有付费的肯定够用了。
 
 
 
如果你遇到这种情况,会怎么处理?
 
首先,建议你先了解下老板是怎么想的。
 
老板没有马上同意增加付费招聘渠道,可能是考虑这到3方面:
 
 
 
觉得不值得
 
很多东西需要你对比,才会觉得不值得。比如你买手机,苹果和三星。苹果贵,三星稍便宜。但你还是会选择苹果,为什么?因为你有两方面觉得值得:第一,质量好,速度快,用起来舒服。第二,有面子。苹果手机算是手机里的高档品牌,虽然现在已经变成街机,但它的认可度还是很高。
 
你老板觉得不值得,也许不是因为增加了成本,而是觉得增加付费渠道不值得。也许他觉得现在的招聘需求不需要再增加招聘渠道。比如你一年只需要招聘30人,那从投资回报率的角度,是不需要再增加招聘渠道的。
 
 
 
不是招聘渠道多少的问题
而是利用的问题
 
候选人主动投递的简历少,为什么?是这些岗位本身候选人少吗?如果是,那增加渠道也没有用。
 
是你的岗位名称不对吗?如果是,那在任何招聘渠道发布都一样!
 
是你的岗位职责写得不好吗?如果是,那无论多少候选人看了都不会投!
 
是薪资太低导致没人投吗?那这方面不改变,招人很难啊!
 
是招聘人员能力不行吗?下载了那么多简历,却没有太多合适的候选人,效率太低!
 
也许你的老板的思维跟你想得不一样,他想到的是内部人的问题,而不是外部渠道的问题。
 
 
 
 
 
你找的渠道没有好到足够打动他
 
比如你现在的招聘网站是前程无忧,但是你要增加的是智联招聘,这会让他觉得没必要。因为前程无忧和智联招聘其实差不多,但是他们的候选人大部分是重叠的。一般选了前程无忧的,很少会再选智联招聘,除非公司的招聘量很大。
 
针对以上原因,那该怎么办呢?
其实,要说服老板,需要你循序渐进,解决他的顾虑。
 
相信大家都被推销过,那些优秀的销售员,总会问你一句话:“你还有什么问题吗?”
 
其实,这句话虽然简单,但非常有用。因为问题就是阻碍你购买产品的原因。
 
比如,你觉得产品贵,你现在没有足够的钱,你觉得产品质量不好等,这些都是问题。当这些问题都解决的时候,你自然而然就会买产品。
 
要让老板同意你购买付费的招聘渠道,你需要解决他关心的问题。解决哪些问题呢?根据以上分析的原因,你需要解决如下问题,才能真正说服老板:
 
 
 
你需告诉老板,确实是招聘渠道的问题。
 
首先,如果是招聘渠道的问题,你就要排除人员的问题。
比如岗位职责和要求写得是否具有吸引力?
在搜索简历的时候,是否具有针对性?提高搜索的质量。
招聘人员在搜索简历的时候,是否有不断更换关键词,以确保搜索到更多的简历。
 
另外,在下载简历前,要认真查看简历,不要轻易下载,以免浪费简历下载数。如果这些问题都解决的情况下,还是没有太多合适的简历, 那可能是招聘渠道的问题。
 
 
 
 
 
 
既然是招聘渠道的问题,那你要确定,是目前的招聘渠道不适合公司,还是目前的招聘适合公司,但无法满足公司的招聘需求。这是两种不一样的解决问题的思维。
 
我们做任何事情,如果长期做一件事情没有结果,但你想要不同的结果,唯有改变。但改变的方式有两种,一种是内部的改变,一种是外部改变。
 
一般来说,先考虑内部改变,再考虑外部改变。
 
内部改变就是更换招聘渠道。
 
如果更换招聘渠道能改变问题的情况下,就无需考虑增加付费渠道了。
 
比如,你现在的招聘网站是智联招聘,效果一般,那你是否有考虑过换掉智联招聘,改用前程无忧呢?(不是歧视智联招聘,举例而已,也可以是换掉前程无忧)
 
你需要把这个问题解决掉,并且告诉老板你考虑到了,老板才会被你打动。
 
 
 
当然你也要考虑你目前的招聘需求情况。如果需求太大,那不是换渠道能够解决的,还是需要增加付费渠道。
 
既然要增加付费渠道,那增加什么类型的呢?
 
前面说了,如果你找的渠道跟现在的渠道没有差异,那是很难打动老板的。
 
你必须能够说出现在的渠道有什么特点,效果如何,能帮助你招聘到哪方面的人才?哪些人才是现在的渠道无法招聘到的。然后你根据你要招聘的人才,去寻找能够解决这些人才的招聘网站。
 
比如,你现在的渠道是前程无忧,前程无忧能够帮助你解决一些职能类人才,但是一些中高端岗位却无法帮助你快速找到,这时,你就要去找到能够帮助你招聘到中高端人才的网站,例如猎聘网。(前程无忧和猎聘网不要对号入座,如有冒犯请谅解)
 
你只有有针对性地选择招聘渠道,才能打动老板。
 
 
 
所以,跟老板汇报增加付费渠道的事情,你需要做的准备工作很多。总结一下,有以下的数据需要你准备:
 
1)列出现在及未来的人力规划及招聘需求,包括需求提出部门,提出时间,招了多长时间等。
 
2)目前招聘网站招聘效果情况,包括被动收到的简历总数,有效简历数多少,有效简历比例多少;主动搜索简历数,有效简历多少,有效简历比例多少。在过去一年,有多少岗位是通过目前的网站招聘到的,招聘成功率多少。有哪些岗位是这个招聘网站招得比较好的,哪些是无法招聘到的,评估一下目前招聘网站的效果,判断目前的招聘网站是否可以继续使用。
 
3)确定要增加招聘渠道的情况下,寻找2-3家招聘渠道,新增的招聘渠道,必须是以解决你目前不能解决的招聘问题为前提。比如,如果你公司是做电机的,在前程无忧专业人才较少,那你可以新增一家专门针对电机行业的招聘网站。比如你现在招聘普工较多,那就新增一家招聘普工效果好的招聘网站。只有能够解决问题,你才能说服老板。
 
4)列出你为了提高招聘效率所做的事情。比如提高搜索量、多打招聘电话、找的免费渠道等。总之,告诉你领导,你努力了。
 
 
说服话术
 
在这里有个公式介绍给大家:
 
过去情况+阐述现状+所做努力+新增渠道分析+未来计划

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日期:2020-01-13

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