贵州康利君安劳务有限公司是一家专业从事人力资源服务、劳务派遣及企业咨询的正规机构。我们致力于为客户提供高效、专业的解决方案，现因业务扩展需要，诚聘热情、负责的劳务外包岗位咨询客服人员加入我们的团队！
　　一、招聘要求
　　（一）岗位及人数
　　1.交易咨询服务岗3人
　　2.技术运维岗3人
　　（二）基本要求
　　1.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规;
　　2.品行端正，具备良好的职业道德;
　　3.敬业爱岗，有较强的事业心和责任感;
　　4.身体健康，具有正常履行职责的身体条件;
　　5.有下列情形之一的，不予接受报名:
　　（1）现役军人、在读的未毕业生；
　　（2）受过刑事处罚或曾被开除公职或被辞退人员；
　　（3）被依法列为失信联合惩戒对象的；
　　（4）有法律、法规规定不得聘用的其他情形的人员。
　　（三）岗位职责
　　交易咨询服务岗：
　　1.负责接听客户电话、在线咨询，解答客户关于平台操作，业务咨询等相关问题；
　　2.向用户介绍交易业务流程、办事指南、告知承诺、注意事项等；
　　3.指导相关用户主体使用平台办理事项的流程；
　　4.解决用户使用平台过程中出现的系统故障；
　　5.完成公司安排的其它客服相关工作。
　　技术运维岗:
　　1.负责业务系统日常运维、问题排查，保障系统稳定运行，及时处置系统异常、故障；
　　2.对接业务方开展需求调研、需求梳理与需求分析，输出需求文档，评估需求可行性；
　　3.跟进项目全流程进度，跟踪任务节点，同步项目风险，协调资源推动问题闭环；
　　4.负责产品迭代管理，组织迭代规划、版本跟进、上线验证，把控迭代质量；
　　5.参与技术优化、方案研讨，挖掘业务场景优化点，推进数字化创新落地；
　　6.完成公司安排的其他技术创新相关工作。
　　（四）岗位要求
　　交易咨询服务岗：
　　1.大专及以上学历，专业不限，有电话客服或在线客服经验者优先。
　　2.普通话流利、思路清晰，具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
　　3.具备良好的服务意识，热情耐心，情绪稳定；
　　　4.熟练使用办公软件（Word/Excel）；
　　5.服从工作安排，严格遵守公司规章制度。
　　技术运维岗：
　　1.大专及以上学历，计算机、软件工程、信息技术等相关专业优先，有系统运维、需求分析或项目跟进相关经验优先；
　　2.逻辑思维清晰，具备良好沟通协调能力，能够对接业务、研发多方对齐信息；
　　3.具备较强的服务意识与责任心，做事细致，抗压能力强，善于识别、跟进并管控项目风险；
　　4.熟练使用Word、Excel等办公软件，会使用项目/需求管理工具者优先；
　　5.熟悉信息系统基础架构，了解软件迭代流程，有数字化平台相关项目经验加分；
　　6.服从工作安排，严格遵守公司规章制度，主动学习，具备技术创新思维。
　　二、联系方式
　　1.交易咨询服务岗联系人：陶先生（13595962435）
　　简历投递邮箱：1807592310@qq.com
　　2.技术运维岗联系人：齐先生（18585396435）
　　简历投递邮箱：632143243@qq.com
　　三、报名要求
　　报名时间自招聘公告发布之日起至2026年10月26日（星期一）23：59止，符合条件的应聘人员可将简历发送至邮箱，以“应聘岗位-姓名”命名，例如：XX岗位-张三。