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保险售后服务专员
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保险售后服务专员
专业要求:
学历要求:大专
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:10
**保险售后服务专员职位描述**
**岗位职责**:负责客户保单后续服务,包括保单查询、续期提醒、理赔协助、保全变更办理及客户关系维护;及时响应客户需求,提供专业咨询与解决方案;定期跟进客户满意度,提升服务体验;协同内外部资源推动理赔高效处理,确保客户权益保障。
**任职资格**:大专及以上学历,具备良好的沟通协调能力与责任心;熟练使用办公软件,有较强的服务意识和抗压能力。
**薪酬福利**:无责底薪+有责底薪+各类津贴,月薪5800-12000元,入职后公司缴纳商业保险,节日福利,每月团建,各种省内外培训。
**培训发展**:提供系统化岗前培训及定期业务技能提升课程,支持考取行业资质证书。
**岗位晋升**:表现优异者可晋升为高级服务专员、团队主管或客户经理,实现职业成长。
**岗位职责**:负责客户保单后续服务,包括保单查询、续期提醒、理赔协助、保全变更办理及客户关系维护;及时响应客户需求,提供专业咨询与解决方案;定期跟进客户满意度,提升服务体验;协同内外部资源推动理赔高效处理,确保客户权益保障。
**任职资格**:大专及以上学历,具备良好的沟通协调能力与责任心;熟练使用办公软件,有较强的服务意识和抗压能力。
**薪酬福利**:无责底薪+有责底薪+各类津贴,月薪5800-12000元,入职后公司缴纳商业保险,节日福利,每月团建,各种省内外培训。
**培训发展**:提供系统化岗前培训及定期业务技能提升课程,支持考取行业资质证书。
**岗位晋升**:表现优异者可晋升为高级服务专员、团队主管或客户经理,实现职业成长。
中国太平洋人寿保险公司成立于1991年,是全国三大保险公司之一,总部设在上海。总股本86亿元,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。目前太保总资产已突破3096亿元,注册资本51亿元,净资产247亿。2009年保费收入1043亿元,市场份额稳居寿险市场前三甲。在全国拥有3392万个个人客户和300万个机构客户。
2008年太保寿险荣获“年度最佳中资人寿保险公司”奖。
2009年太平洋保险进入《福布斯》全球上市公司前500强,名列326位。
2009年,在中国财富管理年会评选的“第二届中国理财总评榜”中,太平洋寿险获“2008--2009年度最受信赖保险公司奖”。
