| 恒大海花岛RPO招聘岗位动态需求 |
| 序号 |
需求单位 |
需求部门 |
需求岗位 |
需求数量 |
工作内容 |
任职要求 |
最低学历 |
工作年限 |
月薪范围
（单位：元) |
备注 |
| 1 |
人事行政中心 |
人事部 |
人事管理 |
2 |
职责描述：
1、负责海花岛的日常人事管理工作，包含常规入转调离，月度报表统计，社保公积金工作等；
2、负责周期性项目工作，组织架构调整，定岗定编，人才盘点以及人才发展等。
|
全日制统招本科以上学历，2年以上工作经验，有文旅项目工作经验优先。 |
统招本科 |
2年及以上 |
5-7k |
|
| 2 |
客户服务中心 |
游客服务部 |
客服专员 |
10 |
1、负责日常接待，走失儿童认领、遗失物品招领、设备监督维护、及其他增值服务等业务的处理；
2、负责迎送、接待、咨询、预订、客诉处理等日常接待工作；
3、负责协助呼叫中心处理走失儿童认领、遗失物品招领等工作；
4、负责童车租赁，轮椅租赁，导游服务等增值业务的处理；
5、负责检查工作所有设备设施正常运行，及时反馈硬件故障；
6、负责按需要将客人反馈意见进行统计、整理、归档。 |
1、大专及以上学历，旅游管理、航空服务、播音主持、公共关系等相关专业；
2、30周岁以下，1年以上客服工作经验或同等经历；
3、具备文化旅游度假区游客服务等相关知识，熟悉游客服务日常业务流程；
4、具备良好的情绪管理能力、学习能力及团队协作能力，有较强的抗压能力；
5、形象好、气质佳，英语口语或其他外语流利者优先。 |
大专 |
一年及以上 |
/ |
女：身高160cm以上
男：身高170cm以上 |
| 3 |
工程设备管理中心 |
游乐设备部 |
设备技术员 |
25 |
1、负责执行落实游乐设施日检、周检、月检、年检、故障抢修等工作；
2、负责了解设备设施运行状况、安全状况，及时提出改进方案；
3、负责落实日常游乐设施巡检工作，及时发现隐患，减少游乐设施故障发生；
4、负责规范领用及使用各项维保物资、工具，减少损坏及浪费，避免丢失；
5、负责对维保所使用的消耗性物资进行统计；
6、负责编制维保所需物资需求清单，保证物资采购合理性； |
1、机械、机电、电气等相关专业，大专以上学历；
2、具有良好的沟通能力，勤奋踏实，具有极强敬业精神，能吃苦耐劳，承受压力；
3、有电工、焊工或钳工等相关工作经验、持有效证件优先考虑。 |
大专 |
无要求
（18周岁以上） |
/ |
|
| 4 |
水上乐园运营中心 |
营运部 |
游乐设备操作员 |
10 |
1.熟悉游乐设备的操作流程，并严格按照操作流程进行设备操作；
2.负责检查游乐设施及必备工具，与设备维修人员填写交班报告，落实开机前安检流程及试运行；
3.对设备运行区进行监督管理，及时处理现场所发生的问题。
|
1.中专及以上学历，专业不限，有相关经验者优先；
2.了解旅游业服务流程、接待礼仪等相关知识者优先；
3.良好的人际关系处理能力，沟通能力及技巧,有一定的现场协调能力、与应变能力，有良好的组织性和纪律性、具备良好的口头表达能力；
4.身体健康，无色盲、色弱、听觉障碍、高血压、癫痫、心脏病、精神病、恐高症、眩晕症、突发性昏厥等妨碍游乐设施运行操作的疾病，或生理缺陷。 |
中专 |
无要求
（18周岁以上） |
3.5k-4.5k |
需持证
（大型游乐设备操作 Y2） |
| 5 |
人事行政中心 |
人事部 |
招聘管理 |
2 |
岗位职责：
1、负责协助进行人力资源需求计划分析汇总，招聘计划年度/月度的分解落实；
2、负责对内进行人力资源需求调查及沟通，准确了解用人部门的人力资源需求；
3、负责社会招聘的组织与实施，包括招聘信息发布、简历筛选、面试沟通、综合测评、背景调查、录用报批、录用通知等；
4、负责关注行业动态，负责人才库的建立与动态维护；
5、完成领导交办的其他工作。
|
1、全日制统招本科及以上学历，人力资源管理及相关专业优先；
2、1年以上人力资源从业经验，1年以上全职招聘工作经验，旅游行业从业经验者优先；
3、熟悉各类招聘面试技巧，掌握科学的人才招聘及测评工具；
4、熟练使用各类办公软件，具有良好的组织协调、沟通表达能力，执行力与抗压力强；
5、品行端正，具有保密意识。 |
统招本科 |
1年及以上 |
5-7k |
|
| 6 |
环境秩序管理中心 |
综合管理部 |
调度员 |
10 |
1、负责海花岛日常调度值班及相关监控系统维护工作，确保监控系统安全、可靠运行；
2、负责各类电话接听、传真接收工作并进行详细登记；
3、做好各类事件的上传下达并跟踪处理，做好信息反馈；
4、领导交办的其他工作。
|
1、本科及以上学历
2、物业相关经验优先。
|
统招本科 |
2年及以上 |
4-6k |
|
| 7 |
交通运输管理中心 |
运输管理部 |
调度专员 |
10 |
1、负责根据客源出行需求变化及运力调整情况，编制各线路运调计划；
2、负责编排各线路运力运行作业计划；
3、负责掌握线路车辆、驾驶员配备情况，熟悉线路客流特征及变化，并根据行车作业计划，灵活调度，调整优化车辆发车密度和发车时间；
4、负责关注驾驶员思想动态，严禁带情绪或状态不佳等安全隐患的驾驶员上路，并将驾驶员动态及时上报；
5、负责做好旅客高峰期、重大节假日期间的客流分析，及时调整运力，合理安排运力满足旅客出行需求；
6、负责监督运力的发班应班情况并及时公布每天运力运行状态； |
1、1年以上同岗位经验；
2、从事客运交通方向，熟悉道路运输方面的专业知识，熟悉车辆调度方法；
3、具备良好的应变和沟通协调能力。 |
大专 |
一年及以上 |
4k-7k |
|
| 8 |
水上乐园运营中心 |
营运部 |
救生员 |
30 |
1.负责管理当前游乐设施所有工作；
2.负责每日运营前及结束后，做好游乐设施、水池、救生点位及周边辖区的卫生清洁、安全检查；
3.负责每日对所需要吸污的水池进行吸污处理；
4.负责每日运营前做好试运行工作，并按要求做好游乐设施交接记录；
5.负责运营过程中密切注意池内情况，发现有求救信号、遇溺等突发事件迅速采取有效救助措施并及时上报，做好游客沟通和疏散工作；
6.负责对违反各水池相关管理规定的游客，坚决制止、劝阻、警告，对不服从管理的可清除出场； |
1.中专及以上学历，3年以上相关工作经验，持有救生证；
2.具备较强的风险预判能力以及应急事件处理能力；
3.具备较好的水性及一定的游泳技能。
|
中专 |
无要求
（18周岁以上） |
3.5k-4.5k |
需持有救生证 |
| 9 |
人事行政中心 |
人事部 |
考勤管理 |
2 |
岗位职责：
1、 负责考勤日常管理工作，包括考勤流程审批、指纹录入及手工签到管理、考勤核算及考勤异常处理、月度及年度考勤报表的制作等；
2、负责考勤员权限管理，对考勤员进行培训；
3、 负责指纹考勤机安装及维护，管理库存考勤机资产并根据需要及时申购新考勤机；
4、 每月对各中心非行政班员工的排班进行审核、备案；
5、对公司的月度、年度考勤报表进行审核、汇总、归档保存。
|
1、全日制统招本科及以上学历，人力资源等相关专业；
2、2年以上人力资源从业经验;
3、熟知劳动法、劳动合同法等相关法律法规；
4、熟练使用各类办公软件，有sap使用经验者优先考虑；
5、具有良好的组织协调、沟通表达和文字表达能力，执行力强；
6、品行端正，抗压能力强，保密意识高；
7、具有一定职业敏感度、分析判断能力及处理能力。 |
统招本科 |
2年及以上 |
5-7k |
|
| 10 |
餐商经营管理中心 |
餐饮部 |
收银员 |
60 |
1、负责遵守乐园相关的财务规章制度和相关管理规定，坚持公司和顾客的利益至上的原则；
2、负责确保收银工作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性，向顾客提供快速准确的收银服务；
3、负责妥善管理营业款及相关单据，并做好相关信息的记录工作；
4、负责管理乐园餐饮部资料的归档，做好归档资料的借阅和销毁工作；
5、负责严格执行各项安全作业规范，妥善保管乐园餐饮部工作区域内的各类物资和设备设施，确保人、财、物的安全；
6、负责乐园餐饮部固定资产档案管理、办公物资领用发放等工作； |
1、中专及以上学历，1年以上工作经验；
2、熟悉计算机操作；
3、财会专业或相关专业有收银经验优先。 |
中专 |
无要求
（18周岁以上） |
3.5k-4k |
入职时需要提供担保材料 |
| 11 |
交通运输管理中心 |
运输管理部 |
安全监督员（小火车） |
30 |
1、负责贯彻执行海花岛交通运输服务管理规范、安全生产管理制度及乘务员各项管理规章制度；
2、负责协助站点站点服务员维护上车秩序；
3、负责协助驾驶员做好行车安全；
4、负责做好途中宣传预报，使用文明用语，实施微笑服务；
5、负责做好途中行车服务工作，对重点游客重点照顾，做到有问必答，百问不厌； |
1、中专毕业1年及以上，具有相关工作经验；
2、五官端正，形象良好，身体健康；
3、有服务行业工作经验者优先；
4、普通话标准，口齿清楚，有较强的沟通能力，应变能和亲和力。 |
中专 |
一年及以上 |
3.5k-4.k |
|
| 12 |
工程设备管理中心 |
工程部 |
水暖维修技术员 |
35 |
1、负责所辖设备设施安全运行工作。
2、负责工程设备巡检、保养落实工作。
3、负责能源消耗数据收集工作。
4、负责工程设备安装、维修工作。
5、负责工程设备抢修、应急救援工作。 |
1、初中及以上学历，有空调维修经验优先
2、具有良好的服务意识，工作认真负责，组织纪律性强；能够协调处理各类应急突发情况。
|
不限 |
无要求
（18周岁以上） |
3.8K-4.5K |
|
| 13 |
交通运输管理中心 |
场站管理部 |
场站专员 |
10 |
1、负责执行落实本部门年度运营计划任务；
2、负责执行中心管理制度；
3、负责协助检查本部门员工管理制度执行情况；
4、负责协助做好海花岛交通站点、停车场现场管理工作；
5、客流高峰期，负责协助做好交通站点、停车场现场秩序管理工作；
6、掌握旅客流量、流向、流时及道路、班次、天气变化情况，及时与主管领导交流信息，提出合理性建议，确保车辆的正常运营；
7、负责协助做好场站票价的调整、公示工作； |
1、交通运输、物业管理等相关专业本科及以上学历；
2、3年以上相关工作经验； |
本科 |
3 |
4K-7K |
|
| 14 |
人事行政中心 |
行政部 |
商务司机 |
5 |
1、严格执行派车计划，完成出车任务；
2、认真执行安全责任制和操作规程，遵守交通规则，文明行车，确保行车安全，严格遵守公司的保密制度；
3、定期对车辆进行检查，保持车辆的清洁卫生和正常运行；
4、及时补充行车所需的材料、物品，及时保养和维修；
5、做好车辆使用台账登记。
|
1、性格稳重、工作细心、有责任心；
2、A1以上驾照。
|
中专 |
3-5年以上 |
4k-6k |
|
| 15 |
交通运输管理中心 |
场站管理部 |
站务员 |
30 |
1、负责贯彻执行《海花岛场站服务管理规范》及客运站各项规章管理制度；
2、负责对旅客的迎门、前台咨询、候车服务、寄存服务、车辆报班、售票检票及广播等工作；
3、熟悉掌握场站区域布局、各区功能、乘车流程及相关信息，引导旅客分区候车，为旅客提供优质咨询服务；
4、负责掌握岛内及中央公园地下车库接驳站点的线路日常作业及排班计划，随时反馈客流的动态变化给调度员；
5、负责现场参与应急事件处理，维持现场乘车秩序，做好与站场之间的衔接工作； |
1、中专毕业1年及以上，具有相关工作经验；
2、五官端正，形象良好，身体健康；
3、有服务行业工作经验者优先；
4、普通话标准，口齿清楚，有较强的沟通能力，应变能和亲和力。 |
中专 |
一年及以上 |
3.5k-4.k |
|
