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面试问题LOW不LOW,你说了不算

来源:三茅人力资源网 类别:HR天地 阅读数:144

 作为一名面试多年的HR,我并不觉得面试的时候问求职者的优缺点很LOW。
每个问题都有它存在的意义,有时我的问题不是为了甄别优秀的求职者,而为了剔除不符合岗位要求的求职者。
我面试的时候,一般流程是这样的。
一、面试先破冰
让求职者比较放松地进入面试状态,问一些任意求职者都能给出回应的问题。
比如,事先知道住得近的求职者,我会问他:“具体您住哪里,通过什么交通工具,过来多长时间……“
事先在约面试时,和求职者之间已经拉近了距离,我会开玩笑:“咱们约面试的时候,您说到您喜欢工作氛围好的公司,当时我就想,我说的不就是我们公司吗……”
轻松的氛围有利于求职者放下戒备,更好发挥面试水平。
二、考察业务能力
这最重要的一环,其他各方面表现再优秀,这一关没过,说明不符合岗位要求,绝对不能通过面试。
以我招聘一个运营岗位为例,我在面试的时候,会粗粗的问一下简历上的信息,确认一下各种可数据化的内容,比如负责几个店铺、几个链接、离职前的一个月产品的日均销量是多少等,其他的细节的,就留给用人部门去问。这里有很重要的一点,如果HR只是负责初面,即使对岗位任胜要求十分清楚,也不要事无巨细全部问完,一定要给复试的用人部门留下一些问题,让他们发挥,由他们主要决定求职者是否能达到岗位要求。
切忌大包大揽,用人部门还没有面试,就已经给这求职者定义符合或不符合公司用人要求了。
三、关注人际关系交往能力
考虑到招聘岗位的上级领导的风格,有些领导喜欢少说话多做事的人,有些领导喜欢会说话的人。
通常我会这么问:“您和领导的关系怎么样?TA在哪方面给您的支持是最多的?”如果求职者对原领导本身也无感,把前领导夸得现说,也编不出自己脸上真正认可和欣赏的表情。所以这个时候,不仅要听求职者怎么说,还要看她的表情如何。对上级领导很认可的员工,至少求职者给了我一个信号,他告诉我他是一个会感恩,工作当中会回应上级的人。
四、未来的职场规划
这是一个容易让人找到标准答案的问题,问的意义不太大,我面试的80%以上的求职者都会告诉我:“我希望在做好本职工作前提下,能有晋升的机会”,但有20%的求职者却什么都说不出来,我的目的就是排除对职场规划没有想法的20%的求职者。
五、家庭情况。
有些岗位比较辛苦,需要经常加班,就可以问问求职者的家庭情况。
如果是独生子女,一般情况下都是在父母的呵护下长大的,这些孩子都很独立,主观意识很强;比较清楚自己想要的和不想要的,这类求职者原来来上班,一定是已经想清楚了自己能到工作当中的要求。如果是几个兄弟姐妹中的老大,通常都比较有担当,能吃苦,不太会抗拒加班。
六、对新公司及岗位的期待。
我的公司属于学习氛围和工作氛围都不错的,所以这个问题,属于在求职者面前给公司加分。
有求职者希望公司氛围好,比如有人看中工作交流的氛围“我的上家公司大家都是默默做自己的事,有问题几乎不怎么讨论,我觉得相互交流学习的氛围不太好。”有人看中人际关系的氛围“我希望工作当中不要太压抑,公司能多给大家组织一些活动,让员工开心地工作。”
不论求职者怎么回答,基本我们都可以 满足。
七、问求职者面试的优缺点并不LOW不LOW取决于是否能达到你想要的目的
有些求职者在面试的时候,是很容易看出来对方的优缺点。比如有些求职者眼神灵动,热情洋溢,很擅长于延伸面试话题,热情、主动,在工作当中是优点;而有的求职者,问了半天也实在不知道他有什么优缺点,我就问会,您认为您自己在工作中有哪些优势?比如会写链接的求职者,会脱口而出:“我比较搞长写链接,您看我这里有一份资料,是我写的所有的链接……”
所以,问求职者面试的优缺点并不LOW,LOW的是你问了仍然达到不到你想要的目的。
其他问题同理,比如“您下班后有什么业余爱好吗?”“您的朋友有做同样岗位的吗?”……
八、人岗匹配,面试说了不算,试用期过了才算
很多情况下,HR对面试时第一印象好的求职者,会默默加分,但是不论面试的时候再火眼睛睛,还是得入职后考察几个月才知道求职者是否真的适合公司,人岗匹配,最重要的是“是骡子是马,拉出来溜溜”,面试的时候你永远不知道你是不是“看走了眼”,毕竟没有一个人是可以拍着胸脯说,放心,只要我面试通过的人,百分百是合格的。毕竟,面试时表现十分优秀的求职者,有时三个月后,公司就觉得“所托非人”。

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日期:2021-10-25

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