来源：三茅洛阳HR精英俱乐部

 

面试的时候，判断候选人是否能够胜任岗位一个很重要的标准，就是他是否具备这个岗位所需要的能力或者相应能力的强弱程度，对于应届毕业生，我们还会看重他们的潜在能力。

 

然而能力作为一种个性心理特征，看不见摸不着，很难通过量化的工具来去衡量，所以判断候选人是否具备相关能力？他的潜在能力有哪些？对HR们来说是一种挑战。

 

1能力的分类

能力按后天是否可以改变，可以分为天赋和技能两大类。

 

天赋是无法改变的。某些职业需要天赋，你才能成为该领域卓越的人。例如运动员。没有游泳天赋，很难成为世界级的游泳冠军。

 

技能是后天可以改变的。技能分为三种，分别是通用技能（可迁移技能）、专业技能和自我管理技能。

 

 

2快速判断候选人的能力强弱项

通过以下行为来了解候选人的能力

 

不管在校学习还是工作，我们都会参加很多活动。完成每一项活动，必须运用不同的能力。能力是我们做事的根本。

 

当我们说一个人某项能力强的时候，它们会存在以下特征：

 

（1）受到的赞美最多

 

当我们的沟通能力很强的时候，我们就可以听到这样的赞美：你口才真好！回想一下，你做什么事的时候，受到的赞美最多？这就是你最强的能力！

 

【面试问题】：你做什么事情受到过赞美，哪方面的称赞是最多的？

 

（2）你的激情所在

 

当一个人的谈判能力很强的时候，他会热衷于与强大的谈判对手过招。他会在谈判桌上激情四射，让人感叹他的投入。

 

【面试问题】：你的激情体现在哪些方面？有什么东西特别使您有内心激动向往？

 

（3）最有成就感

 

最有成就感之事，往往是他做得最好之事。相信在每个人过往的经历中，都会有让你觉得最有成就感的事情。问问候选人，如果有，把它详细地说出来，我们再想想在完成这些事情的过程中，他使用了什么能力，让他能够把这些事情做好！

 

【面试问题】：请详细谈谈以往的经历中给您带来极大成就感的一两件事。

 

3通过能力鉴别系统识别

一个人的能力强弱，由两个维度组成，分别是：一是使用倾向性，二是熟练程度。

 

（1）使用倾向性

 

按照使用的倾向性，可以将能力分为愿意使用，简称趋向；不愿意使用，简称背离。

 

（2）熟练程度

 

按照能力熟练程度，可以将人的能力分为“熟练”和“生疏”。

 

以使用倾向性作为纵坐标（趋向、背离），以熟练程度作为横坐标（熟练、生疏），就形成了能力鉴别系统。如下图：

 

 

右上角：趋向+熟练，是优势能力。一项能力，你非常愿意用，而且非常熟练，那它就是你的优势能力。

 

左上角：趋向+生疏，是潜在能力。一个人的潜能是无限的，只要用心挖掘，潜在能力就会被挖掘出来。你的口才能力生疏，但内心非常愿意使用它，这样就有动力去提升这项能力。这也给你的能力训练指明了方向。

 

左下角：背离+生疏，是无用能力。一项能力，你既不想用它，又不熟练，对你来说，就是无用的能力，是劣势能力。

 

右下角：背离+熟练，是一般能力。这种能力的出现，一般是选择了错误的职业方向。例如大学毕业后，迫于生存压力选择研发工作，但其实内心对研发工作毫无兴趣。对他来说，研发能力就是一般能力。

 

【面试问题】

 

1、你平时最喜欢做的事情是什么？

 

2、你觉得自己做什么事情最容易上手？

 

3、可以介绍一个例子，你觉得自己既有兴趣，又做成功了的一件事情吗？

 

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