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为什么你的公司需要一份高质量的员工手册?

来源:三茅人力资源网 类别:HR天地 阅读数:2444

 薪酬制度、休假制度、考勤制度等是大多数企业常见的规章制度,但是并非每个企业都有自己的员工手册,员工手册和规章制度到底有什么区别?有了规章制度是不是就不需要员工手册了?今天我们就来聊聊为什么你的公司需要一份高质量的员工手册。
 
员工手册VS规章制度
 
员工手册主要是企业的人事管理制度,此外还包括公司简介、企业使命和愿景等传播企业形象、企业文化的功能;而规章制度的范畴则有所不同,除了人事管理制度,可能还包含财务管理制度、资产管理制度、质量管理制度等,当然,如果企业规模很小,也可以将所有的规章制度都融入员工手册当中。随着《劳动合同法》的颁布,人力资源管理是否合规已经成为决定企业风险成本高低的重要因素,而作为人事管理制度“浓缩”之精华的员工手册无疑是员工的行动指南和企业管理的有力武器。
 
虽然员工手册涵盖了绝大部分的人事管理制度,但是对于薪酬制度、福利政策等,如果员工的岗位和工作性质存在较大差异,员工手册则只做普遍性和纲领性的规定,需要结合劳动合同才能达到理想的效果。
 
 
 
员工手册的优点
 
1.一份体例清晰、内容完善的员工手册,会让职员工感觉到公司的正规性,树立新员工对企业的信心,同时,员工手册中关于公司基本情况、使命和愿景的内容有助于帮助员工了解企业文化;
 
2.员工手册对于员工来说,是帮助员工了解自身的权利义务的行为指南;对企业来说,更是进入争讼程序后,说明企业行为合法性的重要依据;
 
3.对众多规章制度一一公示、组织学习将会耗费大量的时间和精力,因此,将履行了相应程序的员工手册发放到员工手中这种简便易行的方式可以大幅节约企业的管理成本。
 
那么,如何制定具有约束力的员工手册呢?
 
很多HR在制作员工手册时采用“拿来主义”,即直接套用知名企业的员工手册。这种做法的问题在于,拿来的员工手册内容固然丰富,但是却未必适合自身实际需要,而且这样员工手册执行起来需要相对应的管理水平和执行水平,因此,我们不建议采用“拿来主义”,而是要结合企业实际情况,打造适合自己的员工手册。
 
想让员工手册发挥应有的作用,起草只是第一步。《劳动合同法》规定,企业在制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经民主协商及公示程序。公示的目的在于尽到告知义务,如果没有尽到告知义务,凭什么要求员工予以遵守呢?这样的员工手册自然也无法成为企业对员工进行管理,甚至对员工进行处罚的有效依据。
 
企业的公示方式通常有以下几种:
 
1.将员工手册张贴在企业的会议室、公共区域或公告栏;
 
2.将员工手册公布在企业内部的网站上,或者通过电子邮件向每一名员工发送;
 
3.员工入职时,将员工手册和劳动合同一并交给员工,并要求员工签字确认;
 
4.员工入职时,对员工进行入职培训,培训内容包括员工手册,培训时,要求员工登记签到,培训结束时,以考试的形式考察员工掌握情况,要求员工签名确认,并注意保存答卷。
 
上述方法1、2存在一定的风险,因为企业无法证明员工看到、或者收到员工手册;相比之下,方法3、4都是可行的,但是方法4的成本比较高,因此,我们通常会建议企业在员工入职时将员工手册和劳动合同一并交给员工,并要求员工签字确认。

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日期:2019-12-16

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