招人...？

      留人...？

      未来的人力资源工作，留住员工将成为HR工作的重点！

      很多时候，我们看到有很多公司员工会选择离职，甚至有些离职的员工中，都是之前工作勤勤恳恳，在公司里面给公司创造业绩的人。面对这种情况，可能很多公司却很不在意，草草的给员工办理了离职手续，但是他们却没有问清楚这些员工到底为什么离职。他们甚至没有搞清楚，员工离职到底是由于他们自己的原因，还是由于公司的原因？

      其实员工离职是公司需要关注的重要问题之一，因为它会带来一系列的连锁反应，比如对公司目前工作的开展造成损失，不利于人事政策的调整等。同时，我们应该从员工离职原因去分析，得到一些有效数据去推动和改进公司的进步和改革。

找到员工离职的原因

      员工离职的原因，马云曾经说过，员工离职的原因只有两个：一是钱给的不够，二心受委屈了。概括了主要原因但是不全面，一般离职原因统计为以下几点：

      员工薪资与贡献不匹配

      给予员工责任是对员工的信任，合理的薪酬是尊重员工的最重要的表现之一，因此要让员工感收到这种尊重。即使是创业公司，也要给够工钱，如果生存都成问题，拿什么跟你一起干呢？没有提供有竞争力的薪酬，这是员工离职的最大原因。

      对公司环境、管理制度不满意

      没有搞好员工关系，没有加强队伍建设、工作条件，活着没有健全的规章制度和工作环境，员工在团队合作和人文关怀中很难获得归属感。创业公司一定要制定符合自己公司发展的奖惩制度，不能一味的惩罚，这样带动不了公司发展，也不能一味的奖励，以免员工懈怠。

      与管理层关系紧张

      工作上，可能管理者过于严格要求员工，员工感受不到个人的成长，出现问题管理者没有及时与员工保持沟通，矛盾产生没有及时解决，很容易让员工产生误会而一气之下走人。

       没有发展空间

      没有为员工做职业规划，员工的个人期望与公司的业务发展没有保持一致，员工可以看到饼，但是努力却吃到饼。没有了追求，那么工作就会懈怠，慢慢的成就感减弱也就没有继续工作的欲望了。

      家庭等其他原因

      公司人文关怀如果没有，那么一个公司没有一点人情味也是留不住员工的。当员工家庭因素导致可能和客观的问题存在时，公司的不关心不理解也会让员工离职。

透过离职原因分析改进背后隐藏的问题

      通过离职原因的分析，一定程度上可以反映出公司管理过程中的一些问题，我们需要在这过程中进行改善和加强：

      在招人留下的员工离职的隐患：在实际招聘过程中，往往比较紧急，面试组织不够严谨，对应聘人员的求职动机、公司匹配考核深度不够，对公司的愿景、员工在公司的职业发展前景介绍也不够，那么会导致员工入职后有落差而离职；那么公司应该健全、合理的招聘机制，培养员工的忠诚。对应聘人员的性格、价值观、求职动机、期望值等作为考核指标。

      薪酬福利等制度：是否公司编制偏松散，造成人工成本支出较大，为控制成本，员工工资额控制较严，造成员工对薪酬的满意度较低，工作的忠诚度慢慢降低。从公司发展的战略高度去调整岗位设置、人员编制、薪酬福利政策和制度，关注人均效益，崇尚人均产出高，人均收入高的双高模式，为公司吸引和发展人才打下坚实的基础。

      公司管理层管理方式：公司中层管理是员工接触最频繁的，其行为不仅影响到工作的开展，还直接影响到员工的个人意识与行为。我们应该加大中基层管理团队建设及领导能力的的培训、提升中基层管理的能力、意识和素质，同事适当推行优胜劣汰。

      培训、晋升空间：有些企业根本没有培训，员工无法得到提升；或者可能培训工作得到了重视，但是培训的内容偏概念性、理念性，缺少欲改善工作相关的实用性和专业技能提升，让员工的积极性大打折扣。

如何通过问题去改进留下适合的员工？

      员工的离职率有一个合理的界限，一般认为10%左右为宜。适当的员工离职率对于企业发展和保持活力是有益的，过于频繁的离职可能会影响到企业的稳定发现，我们HR应该重视通过一些手段或者方法保证核心员工的留驻。那么该如何留？

      授人以鱼：给员工养家糊口的钱。光想马儿跑，不给马吃草，这种老板其实说到底就是无耻。每个下属都为了不管是为了工作，为了生活，只要公司能提供足够有竞争力的薪资，都总能招到人才，而人才才是企业进步发展的原动力。所以不管什么管理方式，把鱼给员工，这都是最基本的要求。

      授人以渔：教会员工做事情的方法和思路；好的管理，一定是和员工一起成长的。因为只有员工不断的进步，不断的成长，公司才能创造出越来越多的价值。

      授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标；好的公司是能够给员工欲望的。金钱奖励的那组孩子们的成绩有了显著的提升。好的管理是能够让员工找到自己的工作的意义的，这样的管理，激发员工工作的热情和上进的欲望，这样即使没有金钱激励，这样的团队仍然是动力十足的。这样的团队，往往也最有战斗力。

      授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福；劳逸结合，每个人都懂得这个道理。只有心胸狭隘的领导才会拼命的利用各种手段来榨取员工的剩余价值。工作和休息，本来就是不可分割的两者，所以不要去违反这个规律。

      授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧；

      授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战。人作为社会的动物，天生就喜欢荣誉，而好的管理，则善于利用这种情绪，来充分的激发员工的斗志。

      在“人才争夺战”中，人才的重要性显而易见，临时去挖掘、培养显然不现实，成本会更高。留住好员工，比招到新人更重要！作为“万能”的HR，一定要想办法做好留人措施，留住优秀员工。

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