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客服专员

专业要求:

学历要求:本科

工作经验:2年以上

薪资待遇:3400--4000  月薪

招聘人数:2

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2020-10-21

有效期:长期有效

年龄要求: 25-

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 贵州-贵阳市-花溪区

1、负责线上商城日常客服维护,熟悉平台的后台基础操作,解决客户需求问题,促成订单交易流程;
2、负责400电话的接待工作,解答咨询;
3、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;
5、定期回访客户,负责客户反馈的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务;
6、维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力;
7、及时向上级反馈工作问题,按流程提交至相关人员或领导处理,并跟踪进展直至解决。
任职要求:
1、专业不限,专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、****不限,形象气质佳,具有良好的普通话;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
4、善于处理客户争议和投诉,有丰富处理疑难问题的经验;
5、有优秀的沟通影响力、抗压能力和自我学习发展能力;
6、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,良好的亲和力。

     公司是贵州供销信供产农业发展有限公司旗下企业。贵州供销信供产是在中共中央201511号文件背景下成立的一家"三位一体"(信用合作、供销合作、生产合作)合作公司,花溪供销社、贵阳电视台、贵州亿盛投农业项目投资公司等为其股东单位。公司下辖3个板块,一是以贵苗夫为主体的生产合作体系,即本公司和下属企业,二是以供销股金社为主体的信合作体系即经花溪区政府批准成立的花溪供销社社员股金专业合作社,现有花溪中心社及青岩、麦坪、孟关、党武、马场等分社,3年来业务稳步发展,在花溪及贵安影响日益扩大。三是以“友黔花”为核心品牌的供销合作体系,即贵州亿联盟电子商务科技有限公司及旗下企业,先后在贵阳开设了以“友黔花”为品牌的8家新零售惠民超市(甲秀、改茶、天然居、汪家湾、四季朝庭、首开紫郡、碧龙花园、高峰),担负工业品下乡和农产品进城的电子商务已进入运营调试。   

      贵州贵夫田园农旅有限公司(原贵阳花溪供销康氧农业有限公司)以有机果蔬种植和生态养殖为重点,矢志发展有机农业和休闲观光农业的现代农业企业,旗下有清镇王庄贵苗夫农业发展有限公司、从江县贵苗夫香猪养殖有限公司、贵州氧康天下农旅发展有限公司、贵州苗品果业有限公司等企业,目前在清镇、威宁、罗甸、从江有4农业种养项目。其中清镇项目占地3080亩,已种植桃李蓝莓无花果杨梅石榴等2500亩,完成投资2000余万元;罗甸项目和威宁项目分别种植火龙果、沃柑、纽荷尔、苹果、梨子等精品水果1000余亩

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更新时间:2020-10-21

贵州宏立城集团

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:2年以上薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 1

公司性质:私营企业公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

工作职责:1.购物中心商场服务台客户问询接待工作
  2.会员卡积分办理
  3.礼品包装、物品租赁管理工作 [详情]

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贵州宏立城集团

工作地区: 贵阳市 学历要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3000--5000  月薪招聘人数: 5

公司性质:私营企业公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

岗位职责:
1,负责汇总客诉建议,形成月度投诉建议分析报告;
2,坚持微笑服务,做好顾客咨询应答,投诉受理转接等各项服务; [详情]

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更新时间:2020-10-21

贵州宏立城集团

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:不限薪资待遇:3500--5000  月薪招聘人数: 6

公司性质:私营企业公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

职位描述:
1、负责汇总客诉建议,形成月度投诉建议分析报告。
2、负责服务台设施设备、物料等的保管、使用和补充。 [详情]

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更新时间:2020-10-21

中铁文旅贵州公司

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 若干

公司性质:国有企业公司规模:500 - 999人所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

1.负责公司前期案场的客户接待,向客户介绍公司项目情况,解答客户咨询问题;
2.参与一线岗位顶岗实操或跟岗学习,掌握各基础岗位工作流程。
3.参与部门或项目轮岗安排,作为公司专业或项目管理人才储备。 [详情]

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更新时间:2020-10-21

三生陵园

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:1年以上薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 2

公司性质:私营企业公司规模:100 - 499人所属行业:其他

职位描述:

工作职责
1、负责客户问询、碑文拟写等;
2、负责处理客户投诉、客户信息备案等工作; [详情]

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更新时间:2020-10-21

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:1年以上薪资待遇:3000--6000  月薪招聘人数: 3

公司性质:股份公司公司规模:1 - 49人所属行业:贸易、商务、进出口

职位描述:

1)做好商场客服前台收集现场客诉问题、及线上(网络通过聊天工具)售前、售中、售后咨询;接听前台电话登记所需问题进行协商处理及帮助;
2)协助商场制定广播标准话术、现场客户服务标准、流程和制度,做好场内的广播提醒服务工作;
3)客服临时事件的决策以及投诉处理等疑难问题; [详情]

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更新时间:2020-10-21

中鼎资信

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:2年以上薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 2

公司性质:私营企业公司规模:1 - 49人所属行业:其他

职位描述:

语言表达能力强,思维敏捷,普通话流利,有2年以上客户服务工作经验,无不良记录,工作踏实认真。 [详情]

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更新时间:2020-10-21

贵阳鸿通运输开发有..

工作地区: 贵阳市 学历要求:高中

工作经验:不限薪资待遇:1900以上  月薪招聘人数: 2

公司性质:股份公司公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

票务员 2名 18~35岁,**性,身高1.60M以上,高中以上学历,形象端庄,有较强的沟通能力,熟悉电脑操作,有收银工作经验者优先。
应聘人员需呈交以下材料:
个人简历 [详情]

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更新时间:2020-10-21

贵州酒店集团有限公..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 若干

公司性质:国有企业公司规模:100 - 499人所属行业:旅游业、酒店

职位描述:

客服代表
任职要求:大专以上学历;
1、30岁以下,熟悉消费者权益保护法以及客服流程; [详情]

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更新时间:2020-10-21

贵州宏立城集团

工作地区: 贵阳市 学历要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 10

公司性质:私营企业公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

职位描述:
1,负责销售签约工作;
2,负责客户档案管理工作; [详情]

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