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客服专员

专业要求:

学历要求:大专

工作经验:不限

薪资待遇:3000--6000  月薪

招聘人数:10

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2020-09-20

有效期:长期有效

年龄要求: 25-35

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 贵州-贵阳市-观山湖区

1、负责客户提供机票预订、机票退改签服务;
2、根据客户要求做统计报表,并进行欠款催收;
3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、25-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
6、有航空公司、客服中心、售票处、票务中心、旅行社、电话销售等工作经验者优先。

福利待遇:
1、购买五险
2、提供下午茶、年度体检、生日礼物、节日礼物等丰富福利;
3、带薪年假、年终奖金。

贵州年盈航空服务有限公司成立于2017年,是经航空运输协会批准,取得国内、国际航空运输销售代理资质认可单位。公司以贵州首府贵阳为中心,销售网络覆盖至全贵州9个市88个县,为客户提供更专业、准确、优质的服务。

公司隶属于南宁年盈航空客货服务有限责任公司子公司(2000年成立),长期代理国际国内机票查询预订、国际国内酒店预订、国际国内租车、国际公务商务团组订制和签证服务。自公司成立以来,一直以客户需求为中心、客户服务为导向、客户满意为宗旨,全心全意服务于每一位客户。

贵州年盈是一家低成本、高效率、高度关注客户体验的国际商旅服务公司,公司引进国内先进ASMS10000流程管理系统,设立专业7×24呼叫中心,能详细记录客户出行信息,24小时不间断提供航班延误、取消、退票、改签等信息,为客户提供快捷的服务。常年为各政企单位的公务出行提供全方位一站式综合解决方案。

公司拥有着一支不服输的队伍,他们有着深厚的专业知识和丰富的行业经验,形成优质高效服务体系。团队年轻而充满朝气,具有创新意识并迎接挑战;他们来自五湖四海,为共同梦想齐聚年盈。

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贵州宏立城集团

工作地区: 贵阳市 学历要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3000--5000  月薪招聘人数: 5

公司性质:私营企业公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

岗位职责:
1,负责汇总客诉建议,形成月度投诉建议分析报告;
2,坚持微笑服务,做好顾客咨询应答,投诉受理转接等各项服务; [详情]

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更新时间:2020-09-20

贵州宏立城集团

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:不限薪资待遇:3500--5000  月薪招聘人数: 6

公司性质:私营企业公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

职位描述:
1、负责汇总客诉建议,形成月度投诉建议分析报告。
2、负责服务台设施设备、物料等的保管、使用和补充。 [详情]

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更新时间:2020-09-20

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:1年以上薪资待遇:3000--6000  月薪招聘人数: 3

公司性质:股份公司公司规模:1 - 49人所属行业:贸易、商务、进出口

职位描述:

1)做好商场客服前台收集现场客诉问题、及线上(网络通过聊天工具)售前、售中、售后咨询;接听前台电话登记所需问题进行协商处理及帮助;
2)协助商场制定广播标准话术、现场客户服务标准、流程和制度,做好场内的广播提醒服务工作;
3)客服临时事件的决策以及投诉处理等疑难问题; [详情]

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更新时间:2020-09-20

中铁文旅贵州公司

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 若干

公司性质:国有企业公司规模:500 - 999人所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

1.负责公司前期案场的客户接待,向客户介绍公司项目情况,解答客户咨询问题;
2.参与一线岗位顶岗实操或跟岗学习,掌握各基础岗位工作流程。
3.参与部门或项目轮岗安排,作为公司专业或项目管理人才储备。 [详情]

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更新时间:2020-09-20

贵州宏立城集团

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:2年以上薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 1

公司性质:私营企业公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

工作职责:1.购物中心商场服务台客户问询接待工作
  2.会员卡积分办理
  3.礼品包装、物品租赁管理工作 [详情]

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更新时间:2020-09-20

贵阳聚盟科技发展有..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:4000--5000  月薪招聘人数: 2

公司性质:外商独资公司规模:500 - 999人所属行业:互联网、电子商务

职位描述:

职位描述:
  1.为国际知名打印机用户提供售后技术支持/售后咨询;
  2.通过电话、邮件等渠道针对用户要求及时进行处理和反馈; [详情]

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更新时间:2020-09-20

贵阳鸿通运输开发有..

工作地区: 贵阳市 学历要求:高中

工作经验:不限薪资待遇:1900以上  月薪招聘人数: 2

公司性质:股份公司公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

票务员 2名 18~35岁,**性,身高1.60M以上,高中以上学历,形象端庄,有较强的沟通能力,熟悉电脑操作,有收银工作经验者优先。
应聘人员需呈交以下材料:
个人简历 [详情]

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更新时间:2020-09-20

贵州贵苗夫

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:2年以上薪资待遇:3400--4000  月薪招聘人数: 2

公司性质:民营企业公司规模:100 - 499人所属行业:农、林、牧、副、渔业

职位描述:

1、负责线上商城日常客服维护,熟悉平台的后台基础操作,解决客户需求问题,促成订单交易流程;
2、负责400电话的接待工作,解答咨询;
3、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案; [详情]

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更新时间:2020-09-20

贵阳聚盟科技发展有..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:4000--5000  月薪招聘人数: 2

公司性质:外商独资公司规模:500 - 999人所属行业:互联网、电子商务

职位描述:

职位描述:
  1.为国际知名打印机用户提供售后技术支持/售后咨询;
  2.通过电话、邮件等渠道针对用户要求及时进行处理和反馈; [详情]

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更新时间:2020-09-20

贵州酒店集团有限公..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:4000--6000  月薪招聘人数: 若干

公司性质:国有企业公司规模:100 - 499人所属行业:旅游业、酒店

职位描述:

客服代表
任职要求:大专以上学历;
1、30岁以下,熟悉消费者权益保护法以及客服流程; [详情]

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